Intégrité du produit

Intégrité du produit

Ce qui fait notre différence est notre plus grande préoccupation envers l'intégrité du produit.

L'intégrité du produit

« Certaines entreprises développent constamment des produits qui sont un succès auprès des clients. D’autres sociétés sont souvent incapables de le faire. Ce qui les différencie est l’intégrité »

—« The Power of Product Integrity », K. Clark et T. Fujimoto, Harvard Business Review

Un attribut qui différencie nos marques est notre préoccupation envers l’intégrité du produit. D’une chaîne d’approvisionnement contrôlée à la traçabilité des ingrédients et des produits jusqu’à l’intégrité de la marque et la sécurité des installations de fabrication, plusieurs éléments rendent nos produits fiables et cohérents, et les garanties nécessaires sont mises en place pour protéger nos consommateurs.

Voici quelques traits distinctifs qui assurent l’intégrité de notre produit :

  • Nous travaillons uniquement avec des partenaires d’approvisionnement fiables qui ont de l’expérience dans les systèmes de qualité, des aliments, de l’industrie pharmaceutique et d’autres produits de nicotine.
  • Nous avons implémenté les suivis de lots et les emballages à l’épreuve des enfants bien avant que les règlements imposent ces caractéristiques.
  • Nous inspectons et testons nos matériaux rigoureusement dans une installation de fabrication sécurisée à la fine pointe de la technologie.
  • Nous stockons et distribuons nos produits de manière responsable et avec une traçabilité complète de l’inventaire.
  • Nous fournissons des fiches signalétiques du fabricant et d’autres informations précises sur nos produits.
  • Nous nous conformons aux dépôts réglementaires.
  • Nous répondons rapidement à nos partenaires d’affaires et aux suggestions des consommateurs.
  • Nous défendons vigoureusement nos marques dans le monde entier pour garantir que les consommateurs ne sont pas induits en erreur par des produits qui violent nos droits de propriété intellectuelle.
  • Dans les situations où notre produit atteint les consommateurs par le biais d’intermédiaires, nous fournissons le soutien nécessaire pour assurer l’intégrité du produit à l’utilisateur final.

Afin de respecter les bonnes pratiques de fabrication futures, les organismes de réglementation et les parties intéressées s’attendent à ce que nous ayons des processus de fabrication, de stockage et de distribution contrôlés et bien documentés. Nous restons en tête de l’environnement réglementaire grâce à des normes rigoureuses de protection et de qualité des produits et en investissant volontairement dans des installations qui dépassent de loin les exigences gouvernementales.